¿Qué Se Requiere Para Tener Éxito En Los Negocios?

La mayoría de las pequeñas empresas van a la quiebra o cierran bruscamente en los primeros cinco años de vida. En el transcurso de los próximos cinco años, muchos de los sobrevivientes también están propensos a cerrar sus puertas. 

¿Por qué fracasan tantas empresas?

Las razones se encuentran en tres aspectos principales. Estos aspectos de influencia se pueden etiquetar en:

Personales

De clientes y

Operaciones.

El ámbito personal se ocupa de la motivación personal del propietario para iniciar un negocio. Por ejemplo, si un propietario quiere empezar su propio negocio, pero no está dispuesto a hacer los sacrificios necesarios para hacerla prosperar, entonces ellos están en desventaja en comparación con otros empresarios motivados. 

Cuando una empresa se inicia por primera vez a menudo no tiene mucho dinero. Los propietarios están obligados a sacrificar tiempo, dinero y felicidad para tener éxito. Si no puedes hacer esto, es poco probable que tu negocio prospere. Muchas veces los propietarios pensaron que podían manejar las dificultades, pero una vez que se enfrentan a la novedad de "ser su propio jefe" abandonan y cierran la puerta.

El aspecto de los clientes es uno de los componentes más importantes de tu negocio. Sin clientes no hay ventas, sin ventas no tienen dinero y sin dinero no se tiene un negocio. Muchos factores influyen en la generación de una buena base de clientes. 

En principio debes tener una efectiva estrategia de marketing dirigida a los compradores previstos. Esto se puede hacer mediante el desarrollo de un perfil psicológico de los clientes y entonces enfocar la publicidad en esos lugares que frecuentan. Debido a que es más costoso conseguir un nuevo cliente que mantener uno, debes asegurarte de que están satisfechos con tu servicio o producto. Mantente en contacto con ellos mediante el envío de una carta de seguimiento o con una encuesta.

En las operaciones debes tener un método adecuado de reducción de costos, seguimiento de documentos, y el mantenimiento de las mejoras constantes. Las operaciones también pueden llevar a efecto los trámites fiscales, contables, programación de los trabajadores, los beneficios o las funciones no productivas.

Si todos estos tres componentes están bien pensados ​​y están diseñados apropiadamente aumentaras tus posibilidades de supervivencia. No entender los detalles integrales de tu negocio y lo que se necesita para tener éxito puede significar el fracaso a largo plazo. 

Si estás teniendo dificultades para poner todas las piezas juntas deberías considerar un consultor de pequeñas empresas.

Marketing Relacional: 10 Consejos Para Mantener A Tus Clientes Satisfechos

Probablemente has escuchado el dicho: "Es más fácil mantener un cliente ya existente que conseguir uno nuevo".

Bueno, es algo más que un dicho, es cierto.

Es por eso que deberías cuidar muy bien de tus actuales clientes y hacer todo lo posible para darles muchas razones y la oportunidad de comprar de ti una y otra vez.

¿Quién quiere estar constantemente por ahí pasando trabajo en busca de nuevos clientes? Eso es un montón de trabajo. Es mucho más fácil aumentar las ventas o ventas cruzadas a las personas que ya te conocen y confían en ti.

Aquí hay 10 consejos que puedes utilizar para tener una relación exitosa de marketing en su sitio web para que puedas obtener los beneficios de los próximos años.

# 1 Crear una base de datos de clientes o archivo

Si tienes muchos clientes o sólo a unos pocos, asegúrate de mantener registros con detalles importantes acerca de ellos.

Estos detalles pueden variar dependiendo de tu línea de negocio, pero pueden incluir su historial de compras, fechas especiales tales como su cumpleaños o aniversario, nombres de los miembros de la familia o su restaurante favorito o actividad de ocio.

# 2 Nunca tomes a tus clientes por sentado

Tus clientes son la razón por la que estás en el negocio.

Nunca asumas que siempre estarán ahí. Continúa ayudándolos para ganar su confianza y mostrar que te importan.

# 3 Muestra tu agradecimiento

Hacer pequeñas cosas para mostrar lo mucho que aprecias tenerlos como un cliente. Envíales una tarjeta de agradecimiento o muestras de agradecimiento.

Haz algo bueno para ellos. A veces es incluso tan simple como se acaba de decir "gracias".

# 4 Mantente en contacto

Encuentra maneras de mantenerte en contacto con tus clientes. Envíales habitualmente noticias, consejos, tips o promociones. Noticias acerca de tu industria o cuestiones que les preocupan. Realiza regularmente llamadas telefónicas o envíales correos electrónicos. Envía tarjetas de Navidad. Utiliza estas herramientas para recordarles que te preocupas por ellos.

# 5 Muestra un verdadero interés en ellos y en sus negocios

Haz preguntas. Averigua cuáles son sus retos y si puedes ayudarles. Enséñales a entender su negocio o sus problemas y está interesado en algo más que solo su última compra.

# 6 Servirles

Que sea una prioridad para salir de la manera de ofrecer servicios que realmente entregar y mejorar la vida de tus clientes o de su empresa. Proveer un excelente servicio al cliente. Haz lo que puedas para ayudarles a alcanzar sus metas.

# 7 Dar un valor añadido

Supera las expectativas. Dales más de lo que tus clientes esperan, esto probablemente hará que se deslumbren y estén ansiosos de trabajar contigo una vez más. Actúa como si su negocio es tu negocio y sus problemas son tus problemas, ayúdalos de cualquier manera posible.

# 8 Pregúntales qué más puedes hacer por ellos

Descubre cómo puedes servirles más. Que otros productos o servicios podrías ser capaz de proporcionar para ayudarlos a alcanzar sus metas y tener más éxito. Toma un interés en ver más allá de su última venta en cómo puede ayudar aún más.

# 9 Se receptivo

Siempre respóndeles de manera oportuna a tus clientes rápidamente cuando tienen una pregunta o necesitan ayuda. Devuélveles sus llamadas telefónicas y correos electrónicos con prontitud. Llega a tiempo, o mejor aún, llega temprano para reuniones y citas. Se sensible y diles que piensas que son importantes y que respetas su tiempo.

# 10 Haz las cosas fáciles para ellos

Siempre mantente buscando maneras de hacer las cosas más fáciles para ellos.

Si cumple con los clientes en persona, ve hasta ellos en lugar de que ellos siempre vengan a ti. Que sea fácil para ellos usar tu servicios o productos, de manera que sea conveniente para ellos.

Dales opciones y elecciones.

Si pones en práctica estos pasos, te prometo que las relaciones con tus clientes serán fuertes. Y, cuando haces de las relaciones con tus clientes una prioridad, serás recompensado a largo plazo con clientes rentables.

Características De Un Empresario Exitoso

Muchos estudios han demostrado que los empresarios de éxito tienen las siguientes características: 

1. Confianza en sí mismos 

Este es el poder mágico de tener confianza en uno mismo y en los poderes y habilidades de cada uno.

2. Logro Orientado

Los resultados se obtuvieron mediante un esfuerzo enfocado y sostenido. Se concentran en lograr una meta específica, no sólo llevar a cabo una serie de tareas relacionadas.

3. Tomador de riesgo  

Se dan cuenta de que existe la posibilidad de pérdida inherente en el logro de sus objetivos, sin embargo, tienen la confianza necesaria para tomar riesgos calculados para alcanzar sus metas.

Los empresarios son personas que van a tomar decisiones, actuar y pensar que pueden controlar sus propios destinos. A menudo están motivados por un espíritu de independencia que les lleva a creer que su éxito depende del esfuerzo prima y el trabajo duro, no de suerte.

¿Cuál de estas tres características principales es la más importante? Lo creas o no, tienes que tener autoconfianza. Sin confianza en uno mismo, nada es posible. Si no crees en tus habilidades, entonces el primer reto que se te presente puede golpearte directamente en la cara para que te enfoques en el camino hacia el logro de tus objetivos.

Aquí hay algunos consejos a tener en cuenta para mantener un mayor nivel de confianza en ti mismo.

Pensamiento positivo

Bueno, todo comienza con una actitud positiva, ¿no es así? Creer que algo bueno va a suceder es el primer paso. El pensamiento negativo, simplemente no está permitido. Debes creer verdaderamente que no hay ninguna circunstancia lo suficientemente fuerte para disuadirte a alcanzar tus metas. Recuerda también que, el pensamiento positivo puede ser contagioso. Cuando el pensamiento positivo se extiende, puede abrir las puertas a nuevas ideas, clientes, amigos, etc.

Acción persistente   

Ahora todo el pensamiento positivo y creer en el mundo es inútil si no se aplica hacia una meta en particular. Hay que tomar acción, no se permite ninguna excusa. Punto. Esta acción también debe ser persistente. Intentándolo una vez y luego renunciar no va a ser suficiente. Se debe dar un paso a la vez. Si no puedes conseguir tu objetivo en un determinado paso, debes encontrar una forma creativa para intentarlo de nuevo o simplemente verlo desde una nueva perspectiva.

Al principio de este artículo identificamos algunos rasgos que son comunes entre los empresarios exitosos. Debes ser capaz de mirar hacia adelante y verte a ti mismo alcanzando tu meta. Ahora sólo tienes que mantener una fuerte creencia en ti mismo y en tus habilidades, palo con ella, y no te rindas. Si puedes hacer eso, ya estás a mitad de camino!

Negocios Online. Trabajar Desde Casa

Comienza tu propio negocio en línea y aprovecha el poder de Internet para hacer dinero de forma seria.

¿Recuerdas la primera vez que oíste hablar de eBay?

¿Lugares de subastas en línea?

¿Quién hubiera pensado entonces que llegaría a ser tan grande y tanta gente estaría utilizando este sitio de subastas?

La mayoría de nosotros somos conscientes de que se puede subastar cualquier cosa en eBay. La gente está haciendo mucho dinero en línea en eBay. También es un gran recurso para encontrar los objetos difíciles de encontrar.

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¿Tienes lo que se necesita para convertirte en un aspirante a empresario para iniciar y administrar un negocio desde casa por Internet? ¿Tienes sangre de empresario?

Parece que con el crecimiento del Internet más personas se están convirtiendo en empresarios. ¿Qué es exactamente un empresario? Hay muchas definiciones de lo más simple es una persona que posee, opera y asume el riesgo de iniciar un negocio. Un empresario también puede ser conocido como un inventor.

¿Es necesario inventar un producto para ser un empresario despiadado? Por supuesto que no, puedes tomar un producto o una idea ya existente y crear una empresa y beneficiarte de ella. Organizar un negocio y asumir los riesgos de la misma. Vamos con tu propio nicho de conseguir clientes, cerrar acuerdos y empezar a ganar dinero en serio. Si decides involucrarte con un negocio debes asegurarte de que realmente conoces el producto por dentro y por fuera. ¿Qué estás esperando? Inicia una tormenta de ideas hoy y realiza tu sueño de ser rico e independiente como una realidad.